Aide-responsable syndical·e (H/F/X) pour la zone Brabant Wallon, Namur, Luxembourg

VOS COMPETENCES

• Avec vos collègues, vous assurez la permanence de nos secrétariats : vous informez et conseillez les affiliés (potentiels) sur diverses questions syndicales ; vous effectuez le paiement de certaines primes.
• Vous établissez des dossiers de plainte en compilant la documentation nécessaire, vous effectuez les recherches et les calculs pertinents.
• Vous répondez aux questions relatives au droit du travail et à la sécurité sociale, en utilisant un langage compréhensible pour l’interlocuteur.
• Vous fournissez un soutien administratif aux responsables syndicaux de la zone : rédaction de courriers et de tracts, gestion administrative et logistique des réunions et des formations des militants…
• Vous avez des échanges réguliers avec les permanents quant aux problématiques (potentiellement) collectives que vous rencontrez lors de vos contacts avec les affiliés.

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VOTRE PROFIL

• Vous avez suivi une formation de bachelier/graduat en travail social ou vous disposez d’une expérience équivalente.
• Vous avez de l’empathie et l’esprit de synthèse.
• Vous êtes avide d’apprendre et vous êtes ouvert-e à un recyclage permanent en matière de réglementation par le biais d’autoapprentissage ou de formation.
• Vous réfléchissez de manière analytique ; vous posez les bonnes questions pour bien comprendre la situation.
• Vous recherchez des solutions, vous finissez vos tâches et missions de manière précise.
• Vous êtes orienté·e client et vous êtes fort(e) en communication orale et écrite.
• Vous avez déjà une certaine connaissance de la législation sociale ou vous êtes disposé·e à vous familiariser avec celle-ci au plus vite.
• Vous êtes francophone, la connaissance d’autres langues parlées est une valeur ajoutée ! 

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NOUS OFFRONS

• Un job utile : chaque jour, vous avez l’occasion d’aider les gens et de défendre une société démocratique, juste et solidaire ; bref, un job passionnant, avec beaucoup de contacts.
• Des conditions de travail et de salaire attrayantes : un contrat à durée indéterminée ; en plus d’un salaire de base attractif (Berenschot, classification de fonctions 39.2), nous offrons des avantages supplémentaires : assurance groupe, assurance hospitalisation, chèques-repas, etc.
• Un environnement de travail agréable et familial où le travail d’équipe est primordial et où chacun·e a la possibilité d’évoluer.
• Une vaste offre d’épanouissement professionnel et des formations avec des perspectives d’évolution interne.
• La possibilité de travailler à domicile après une période d’intégration.
• Votre lieu de travail est la CSC Alimentation et Services, zone Brabant-Wallon, Namur, Luxembourg : principalement Nivelles et Bouge.